ついで・・・
先日
夕飯を食べながら観ていたTVドラマで
女医役の
中谷美紀さんが
飲食の席で
女医と知った
知人に
あれやこれやと尋ねられ
困惑しているシーンがありました。
その後
同席の友人が
「プロに失礼ではないか・・・」
という主旨の断りを入れ
中谷さんが号泣・・・・・
という流れだったのですが
思わず
その部分を切り取り
何かの折には
代弁ツールとして使いたい(^^！と思いました（笑
相談＝課金は難しいといわれながらも
おかげさまで
生業としている身。
今でこそ
「課金です。」
の説明から入る事は無くなったとはいえ
それでも
未だに
マナーを守って頂きたい(~~;;。
と心を痛める事があります。
一般論ならまだしも
がっつり個別の案件を
飲食や
もののついでの時間で
あわよくば聴いておこう。
という方には
答える気がしません。
それは
意地悪ではなく
不親切でもなく
プロだから。
曖昧で
断片的なヒアリングで
無責任に
答えたくない。
というか
答えられないからです。
そして
当社のクライアントさまは
皆さま
大切なお金を支払って
お越し頂いております。
私が
知人だから
友人だから
聴かれたから
という度に
手を止める間に
大切なお金を払って下さっている皆さまへの
対応
クォリティーが下がると
失礼極まりないと思うので。
形の無いものを
商品としている以上
自分自身が
その商品を
大事にしなければならない。
と思うのでした。
大切なお客様のために。
2016年4月25日 6:05 PM | カテゴリー:今日の私感
