形の無いもの
こんにちは。まさはしです。
春うらら。
すっかり暖かくなって参りました。
皆さまいかがお過ごしでしょうか。
今日は
長年来の会員さまと
お互い忌憚なくお話を。
というのも
少々思い違いがあり
お互いに思いこみで待機していたという出来事。
双方
なぜそう思い込んだのか？
を伝え合いました。
形のないサービスを提供しているので
こうやって
やり取りできる機会は
大切です。
会員さまの言葉・・・
「会員になってこそ
わかった事が沢山。
今日も
会話の中で
なるほど、と。」
形の無いもの。
もっともっと工夫して
お伝えして参らねば、と気を引き締める本日です。
2019年3月20日 5:49 PM | カテゴリー:未分類
