資格と実務
本日午前
ご相談者さまとの会話。
今、
健康保険、年金関係の事で
家族を代表して
色々とお手続きを進めておられます。
ご自身が
関連する勉強をされた経緯があり、
「確か 試験勉強で習ったはず。」
と思った事が
実際の行政窓口では
とりつくしまもない対応だったとの事。
あたかもクレーマー？の様に
追い返された。とお話されました。
これが
資格と実務の違い。
私も
様々な資格を保有しています。が、
資格の知識と実務の乖離。
日々 痛感しています。
信頼する士業の方達も
複雑な問題は
決して即答、結論は出されない。
きちんと状況確認した上で
回答されています。
最近
起業、事業のご相談が多いのですが
「自分はまだまだ。勉強してから。」
と仰る場合には
「勉強も大切ですが 先ずは お客様の対応を！」
と言っています。
きっと FP業に限らずいえる事ではないかと思います。
2015年8月25日 7:05 PM | カテゴリー:今日の私感
