2017/11/18 FP資格者向け講座 ■実用ツールの活用で相談者満足&理解度UPのコンサルティング術
≪11月18日講座≫
講師:政橋 奈保美(まさはし なほみ)
■実用ツールの活用で相談者満足&理解度UPのコンサルティング術
時間:14:00-17:00
参加費:5,000円
認定単位:3単位 科目:倫理
≪内容≫
プラン作成に先立ってFP相談の第一歩である顧客の現状データを正確に把握することで、顧客の問題点や目標が明確化します。
また、顧客自身においても、そのデータを視覚化するはたいへん重要なことです。
本講座では、その重要性を理解するとともに、実用ツールの活用で「相談者満足&理解度UPを図るコンサルティング術」を解説します。
・意外に難しかった「顧客データの収集」実用ツール活用紹介
・グラフ化することでわかる見える化の重要性
・時短且つ相談クォリティーが上がる各種ツール活用することで相談者満足&理解度UP
・FP相談の第一歩 正確な現状把握に立ち戻る重要性の理解
・実用ツール活用することで自動化で業務効率化を実現。
・ロボットアドバイザー・各種診断ツールを活用することで顧客の満足度アップ
=お申し込み=
http://form1.fc2.com/form/?id=334797
2017年11月13日 11:31 AM | カテゴリー:新着情報